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B端设计师如何挖掘用户需求？3个步骤详细拆解！
在 ToB 场景中，由于其决策链长、需求隐性化、角色利益多元，且客户往往更关注价值回报而非感性体验，相比 ToC 场景更为复杂。因此，如何准确识别用户的真需求，是产品成功的关键。以我们拿到了“AI+CRM”的课题为例，我们需要去了解在 CRM 场域内，找到合适的 AI 切入点帮助用户提效，以及提升。 更多需求相关干货： 一、共创第 0 步 - 理解业务背景 1. 了解市场情况、竞品研究 通过研究国…- 0
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